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The Decoder
AI 聊天機器人流量增速快社群七倍，數據揭示大眾將其視為「生產力神器」而非娛樂
Similarweb 最新數據顯示，AI 聊天機器人的流量增長速度比社群媒體快七倍，但總流量仍僅為後者的四分之一。值得注意的是，七成以上 AI 流量來自電腦端，反映出其目前主要應用於工作與生產力提升。
生成式AI
流量分析
生產力工具
根據 Similarweb 的最新分析，AI 聊天機器人正以驚人的速度追趕傳統社群媒體。雖然目前社群媒體的總流量仍是 AI 工具的四倍，但 AI 的成長率高出七倍之多。這顯示出大眾對人工智慧的依賴正迅速提升，AI 正在從科技愛好者的玩具，轉變為大眾日常生活中不可或缺的一部分。
研究中一個關鍵的發現是「使用裝置」的差異。社群媒體在手機與電腦的使用比例相當，但超過 72% 的 AI 工具流量來自電腦端。這說明了目前使用者主要將 AI 視為提高工作效率或協作的工具，而非僅用於零碎時間的娛樂。此外，兩者的使用者群體年齡相仿，皆以 25 至 34 歲為主力，但 AI 使用者的平均年齡略高，反映出職場人士對 AI 技術的高度關注。
這份數據對一般人的意義在於，AI 賦能的數位轉型已勢不可擋。隨著移動端應用程式的不斷優化，AI 有望進一步滲透到行動生活場景。未來，AI 不僅是辦公桌上的得力助手，更可能重塑我們獲取資訊與社交的方式。