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The Decoder
Salesforce 推出「Agent Albert」，打造 AI 與企業軟體的新未來
Salesforce 推出新 AI 產品「Agent Albert」，旨在證明 AI 不會取代傳統企業軟體，反而是成長的機會。
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Salesforce 的 CEO Marc Benioff 正在推動一場革命，讓 AI 與企業軟體結合，創造新的成長機會。目前，Salesforce 的 AI 工具 Agentforce 已經可以處理一些日常任務，但在處理複雜請求時仍然存在挑戰。新的「Agent Albert」產品預計將在今年年底推出，將提供更強大的功能。另外，Salesforce 也推出了新的指標「Agentic Work Unit」，用於量化 AI 的影響。這些發展對於企業和 AI 的未來都具有重要的意義。通過這些努力，Salesforce 希望證明 AI 不是企業軟體的替代品，而是其未來的重要組成部分。