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The Decoder
AI 狂潮癱瘓英國就業法庭：ChatGPT 瞎編法律條文致案件量暴增
英國勞工大量使用 ChatGPT 等 AI 工具免費撰寫訴狀，導致就業法庭案件暴增39%。然而 AI 常捏造法律且訴狀冗長，使未結案飆升至 6.4 萬件，嚴重癱瘓司法效率。
生成式AI
AI幻覺
科技治理
英國就業法庭近期面臨一場前所未有的危機。許多勞工為了省下高昂的律師費，開始頻繁使用 ChatGPT 或 Grok 等生成式 AI 工具來代寫法律訴狀。這導致在過去一年內，法庭的案件申請量激增 39%，未解決的積壓案件更是暴增 55%，高達 6.4 萬件。
這項趨勢凸顯了生成式 AI 應用的一大隱患——「幻覺」（Hallucination）。法官指出，許多由 AI 自動生成的訴狀動輒長達數百頁，裡面不僅充滿不切實際的賠償要求，甚至還充斥著 AI 憑空捏造的法律條文。《經濟學人》將此現象形容為「AI 版的公地悲劇」，因為濫用免費工具反而拖垮了公共資源，讓真正需要法律救濟的人面臨更漫長的等待。
對一般大眾而言，這起事件是一個重要的警語。AI 工具雖然能大幅降低獲取專業知識的門檻，但在法律等高風險領域中，絕對不能完全依賴其產出結果。正確的作法是將 AI 視為輔助梳理思緒的工具，最終內容仍需經過專業查證。盲目提交 AI 捏造的法律文件不但無助於維權，反而可能損害自身權益。