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依賴AI的副作用?研究:人們不再願意承認「我不知道」

研究發現,當人們能使用AI時,即使AI產生幻覺並給出錯誤答案,承認「我不知道」的比例仍從44%驟降至3%。這突顯了過度依賴AI所帶來的盲目自信風險。

AI幻覺 人機協作 資訊識讀
依賴AI的副作用?研究:人們不再願意承認「我不知道」

一項涵蓋超過三千名參與者的最新研究指出,大型語言模型的普及正在改變人類面對未知時的態度。實驗刻意測試了 AI 經常答錯的刁鑽問題(例如冷門的電影視覺細節),結果發現,一旦有 AI 提供解答,人們坦承「我不知道」的比例從 44% 大幅縮減至 3%,即使 AI 給出的是「幻覺」生成的錯誤答案。

這個現象點出了人機協作中一個極其危險的盲點:過度依賴 AI 容易讓人產生「盲目自信」。使用者往往會將 AI 的流暢回答視為權威,即使 AI 正在胡說八道,人們也傾向盲從並採信,而非承認自己的無知並進一步做事實查核。

對於正在學習或大量使用 AI 工具的現代人而言,這是一次重要的警鐘。在享受生成式 AI 帶來的高效與便利時,我們必須培養批判性思維與資訊識讀能力,清楚了解 AI 的能力邊界與幻覺風險。保持查證的習慣,才是駕馭 AI 而不被誤導的關鍵。